PELÍCULA “DE PUERTA EN PUERTA”

¿Qué tipos de comunicación organizacional se manejan en la trama?

R= Se puede decir que existen varios tipos como lo es la comunicación formal, descendente, ascendente y horizontal.

* LA COMUNICACIÓN FORMAL: Es aquella donde los mensajes siguen los caminos oficiales dictados por la jerarquía y especificados en el organigrama de la organización. Por regla general, estos mensajes fluyen de manera descendente, ascendente u horizontal.

En este caso se puede decir que dichas jerarquías se observan en la empresa en donde el protagonista Bill Porter trabaja, esto se observa al darnos cuenta como hay ciertos niveles como jefes, supervisores, trabajadores, esto es un simple ejemplo de jerarquía.

* LA COMUNICACIÓN DESCENDENTE: Sirve para enviar los mensajes de los superiores a los subordinados; uno de los propósitos más comunes de estos comunicados es proporcionar las instrucciones suficientes y especificas de trabajo: “quien, debe hacer que, cuando, como, donde, y porque”.

Aquí puedo hablar con respecto al dueño de la empresa Full Brush en el momento de que contrata a Bill, al darle una oportunidad a pesar de la incapacidad que posee este, al haber un vinculo entre el jefe y trabajador, es decir, que los mensajes son más directos.

* LA COMUNICACIÓN ASCENDENTE: Es la que va del subordinado a hacia los superiores. El principal beneficio de esta comunicación es ser el canal por el cual la administración conoce las opiniones de los subordinados, lo cual permite tener información del clima organizacional en esos ámbitos.

Aquí se puede ubicar principalmente Bill al querer salir a trabajar siguiendo el ejemplo de su padre según las experiencias de su madre que lo apoya en todo momento hasta que muere. A pesar de la incapacidad de Bill logra obtener el trabajo pero sus posibilidades de progresar son mínimas y difíciles a comparación de los demás al no poder coordinar al cien por ciento su cuerpo.

* LA COMUNICACIÓN HORIZONTAL: Se desarrolla entre personas del mismo nivel jerárquico. La mayoría de los mensajes horizontales tienen como objetivo la integración y la coordinación del personal de un mismo nivel.
El ejemplo para este tipo de comunicación puedo decir que Bill tiene trato con todas las personas y es directo, al ser un vendedor “de puerta en puerta” como se llama la película y es así como se relaciona con ellas en un mismo nivel jerárquico y logra hacer amigos también.

¿Cuál es el papel que juega el protagonista en la comunicación interpersonal?

R= El protagonista “Bill Porter” juega el papel más importante al tener una comunicación consigo mismo, porque siempre tiene como la paciencia para esperar el momento en que se pueda superar y lograr sus ventas con los productos. A su vez se observa que en él hay un liderazgo.

Identifica las redes de comunicación.

R= Primeramente una red de comunicación es una conexión de diferentes computadoras que pueden comunicarse e intercambiar información, utilizando sus propios recursos o ajenos. Cuando las computadoras conectadas están próximas unas a otras, la red se llama red local (local network).

Una red podría ser cuando Bill se empieza adar cuenta que la computadora es más fácil y que la máquina de escribir que utilizaba no era tan útil en los casos en que cometía errores en los pedidos, es aquí en donde se empieza a dar cuenta a su vez que la comunicación directa “de puerta en puerta” ya no es tan útil y que la comunicación mediante redes es factible y cómoda.

Aunque Bill no aceptaba la tecnología logro adaptarse a ella y así ser el mejor vendedor del año de dicha compañía o empresa.

Comentarios en relación a los temas de nuestro curso.

R= En relación con la materia puedo decir que , me ha gustado mucho tanto la forma de impartir la materia como el contenido, puesto que ha sido dinamico y en lo personal me ha ayudado a comprender mejor los conceptos con algunos de los ejemplos expuesto en clase.

La exposición del profesor me parece excelente, ya que es dinámica y hace amena la clase y con entendimiento de los alumnos aunque algunas veces las diapositivas llegan a ser tediosas de leer pero me gusta la técnica utilizada.

PRÁCTICA 17:

Del tema: Lenguaje no verbal: Gestualidad, Kinesis, Proxémica, Indumentaria, Imágenes, Silencio, Otras.

“Juegos de expresión corporal. Colaboración”.

Instrucciones al observador—juez.

Tu trabajo es parte como observador y parte como juez. Asegúrate de que cada participante obedezca las reglas.

1. No se permite hablar, hacer señales con las manos o con la vista, ni ninguna otra forma de comunicación entre los cinco miembros del grupo.

2. Los participantes pueden dar piezas a los otros miembros del grupo pero no podrán tomar de su propia voluntad piezas que no les hayan sido ofrecidas.

3. Los participantes no podrán arrojar sus piezas al centro de la mesa para que los demás las tomen; tienen que dar las piezas directamente a una persona definida.

4. Un miembro del grupo podrá dar todas las piezas de su cuadro, aún cuando ya lo hubiere terminado.

Procura que estas reglas sean cumplidas.

Ahora bien, en tu papel de observador, trata de guiarte por lo siguiente:

1. ¿Quién está dispuesto a dar a otros las piezas de su cuadro?

2. ¿Hubo alguien que termina su cuadro y luego se dedicó a observar las batallas de los demás para formar sus cuadros?

3. ¿Hay alguno que batalla con sus piezas y no puede formar su cuadro pero se muestra reacio a entregar una o más de ellas a sus otros compañeros?

4. ¿Cuántos de los participantes parecen estar mentalmente involucrados en la formación de los cuadros?

5. Verifica periódicamente el nivel de frustración y ansiedad. ¿Quién está literalmente jalándose el cabello?

6. ¿Hubo algún punto crítico después del cual el equipo comenzó a colaborar realmente?

7. ¿Trató alguien de violar las reglas ya sea hablando o haciendo señas como medio de ayudar a los compañeros a formar su cuadro?

Reflexión:

Es preciso decir que al no poder comunicarnos mediante palabras ni gestos, puesto que en este ejercicio es necesario de la ayuda de los demás, es decir, que estamos sustentos de otros para así poder concluir la actividad, que muchas veces la poca colaboración de los demás nos llega a desesperar al punto de romper las reglas y hacer lo que más nos convenga

PRÁCTICA 16:

Del tema: Características de los lenguajes verbal y no verbal.

EJERCICIOS 12: Expresión Corporal. Experiencia personal.

Actividades a desarrollar:

Ubícate en un espacio que te permita caminar unos 5 o 6 pasos. Identifica la actividad o aspecto específico:

1. Parándote en un lugar cualquiera. Piensa por varios segundos en tu medio ambiente, donde y cuando realizas la actividad en la que quieres ser más congruente: Lugar, personas, objetos, tiempos.

2. Da un paso al frente. Este es el próximo nivel. Explora tu conducta. ¿Qué estas haciendo realmente? ¿Cuáles son tus acciones, movimientos, gestos, pensamientos?

3. Cuando estés listo, da otro paso al frente y piensa en tus capacidades y habilidades: ¿Cuáles estas usando? ¿Estás usando todas las que tienes o sólo una parte de ellas?

4. Da otro paso más y piensa en tus creencias y valores. ¿Por qué haces eso? ¿Qué es lo que te motiva? ¿Qué crees de las personas que están a tu alrededor? ¿Qué encuentras valioso de eso que haces? ¿Qué es lo importante para ti de esa situación? Toma tu tiempo para pensar en las respuestas.

5. Un nuevo paso al frente y piensa en tu identidad. ¿Quién eres tú? ¿Qué te hace único(a), especial? ¿Cuál es tu misión en la vida? ¿Cómo tu actividad se conecta con la misión?

6. Da un último paso. Piensa en lo que te conecta con otros seres vivientes. En lo que te conecta con algo espiritual. Puedes incluir si lo deseas tus creencias religiosas o filosóficas. Tomate tu tiempo para pensar.

7. Mantén tu conexión con los pensamientos y da media vuelta. Regresa lentamente al punto de partida, deteniéndote unos segundos en cada punto y siente como se incrementa la conexión y la alineación de cada paso con los anteriores.

8. Al llegar al último paso, permite por unos segundos que se completen la integración y la alineación.

Ahora redacta tus experiencias para ser entregadas:

PRÁCTICA 15:

Lenguaje no verbal: Gestualidad, Kinesis, Proxémica, Indumentaria, Imágenes, Silencio, Otras.

Ejercicio 11 del tema: Lenguaje no verbal, oral y escrito.

Distancia personal, expresión corporal, cinésica, manifestaciones de afecto, mirada, moda, modas, postura, proxémica, pudor, habitus, ilustradores, distancia pública, voz, posturas, distancia íntima, espacio de carácter semifijo, distancia social, emblemas, violación del espacio, espacio de carácter fijo, metacomunicación, adaptación, reguladores.

1. La proxémica es la que estudia el significado de los espacios o territorios que utiliza el hombre para comunicarse con los demás.

2. El espacio de carácter físico comprende los edificios, aldeas, villas, ciudades y campos donde se mueven los individuos y que le sirven de marco para intercomunicarse.

3. Espacio de carácter semifijo comprende a los espacios sociófugos y sociópetos que frecuentan todos los seres humanos y utilizan en la interacción a los muebles y utensilios en general.

4. En la violación del espacio se confunde el olfato, aliento, calor del cuerpo, el sonido y las sensaciones de aliento entre otros.

5. Distancia social se usa la convencionalidad de una conversación en la primera fase cercana y se pierde el contacto fácilmente con el otro.

6. Distancia personal aquí se tratan asuntos personales. Asuntos de la oficina; se usa en el salón de clase frecuentemente.

7. La distancia publica se práctica entre los hombres públicos, entre personas que desean evadir la conversación directa y desaparecen los tonos de la voz y las expresiones faciales no se distinguen bien.

8. La distancia íntima da cuenta del rompimiento de intimidad o de la burbuja de cada persona.

9. La cinésica está relacionada con la expresión de los movimientos del cuerpo.

10. Los emblemas son gestos o actos no verbales que se traducen verbalmente en los deportes, como el movimiento de los árbitros que son conocidos por los jugadores.

11. Los ilustradores son movimientos no verbales vinculados al habla; dibujan lo que se esta diciendo verbalmente.

12. Las manifestaciones de afecto son los comportamientos faciales que expresan conductas como la felicidad, sorpresa, tristeza, rabia, desprecio o interés.

13. Los reguladores son los que sirven para aumentar el ritmo de una conversación verbal, nos indican que continuemos, repitamos, pongamos interés, etcétera.

14. La expresión corporal consiste en los movimientos de posición que se asumen con el cuerpo psicológico y socialmente ante los demás, interviene el estatus social y las apariencias.

15. La voz está compuesta por el volumen, el tono, el ritmo y la musicalización en los actos humanos.

16. Los hábitos son difíciles de definir, pues son producto de actos aprendidos desde niños, que realizamos con acciones corporales y se clasifican en auto dirigidos, dirigidos a objetos e interpersonales.

17. A través de la mirada mostramos que tenemos interés a prestar atención a algunas personas o llegar a aumentar en el momento que se da el contacto visual y la forma más pura de la interacción social.

18. La cineastica está formada de todos los artificios y modismos. Refuerza, debilita o desvía el sentido de los mensajes.

19. Con la expresión corporal el cuerpo hace posible, visible alcanzar su propio destino, necesita desarrollar su condición humana. Negarse e ignorar su dimensión corporal es poner barreras a su crecimiento personal. Sin la reapropiación del cuerpo no se puede alcanzar la unidad de la persona.

20. La expresión corporal es una forma de arte que tiene el cuerpo humano, su medio de expresión privilegiado y podría decirse que exclusivo. El cuerpo expresión del hombre como símbolo del propio hombre, se puede caracterizar a través de la Danza, la Mímica, el Teatro, el Aprendizaje y la misma Gestualidad.

21. La metacomunicación se halla al mando de nuestras sociedades; en menos de medio siglo la seducción y lo efímero han llegado a convertirse en los principios organizativos de la vida colectiva moderna; vivimos en sociedades dominadas por la frivolidad.

22. Las modas son cambiantes, pero cada vez más se busca la comodidad y la simplicidad, aunque en la historia de la indumentaria se han usado mantos, blusas, casacas, túnicas, uniformes, moños, trajes, vestidos de cola, taparrabos, etc.,

23. Las explicaciones religiosas hablan del pudor como causal de la motivación a vestirse.

24. El adaptarse es útil para comprender de qué modo los estilos de vestir están marcados por el género y cómo éste se reproduce activamen¬te a través de la ropa. Sin embargo, gran parte de la identidad de género se ha considerado un problema, aunque hayan cambiado muchos roles de género.

PRÁCTICA 14:

Del tema: Lenguaje no verbal: Gestualidad, Kinesis, Proxémica, Indumentaria, Imágenes, Silencio, Otras.

EJERCICIO 8: Tus movimientos te delatan en tu comunicación no verbal

TRUCOS

Usar los ojos para hablar.

-La persona que mira limpiamente a los ojos de otros es una persona segura, amistosa, madura y sincera.

-Los ojos y la mirada pueden decir tanto porque expresan prácticamente todas las emociones: alegría, tristeza, inquietud, tensión, preocupación, estimación o respeto.

-A través de los ojos muchas veces se puede saber lo que está pensando el otro y constituyen una ayuda poderosa en la conversación.

Usar las manos de modo adecuado.

-Las manos se pueden aprovechar muy bien para complementar las palabras y dar mayor fuerza a la conversación.

-No utilicemos las manos para distraer a la otra persona.

-Tampoco las usemos violentamente, palmoteando o pasándoselas casi en el rostro a la otra persona, pues distrae excesivamente.

Cuidado con lo que tocamos.

-Hay personas que siempre están dando palmadas en la espalda o tocando a los otros en los brazos, como para llamar su atención. Aunque es bueno demostrar cariño, hay que guardar el debido respeto a los demás.

-Muestra tacto al no tocar a la otra persona innecesariamente. Hay quien se siente muy molesto si se le tocan, ten cuidado.

-Tampoco hables o escuches con las manos metidas dentro de los bolsillos porque eso denota indiferencia y mala educación.

Los gestos llegan a denotar impaciencia o aburrimiento.

-Si alguien finge interés en una conversación, la otra persona se dará cuenta muy fácilmente por sus gestos y ademanes.

-Moverse nerviosamente o levantarse, cruzar y descruzar las piernas, moverse en el asiento o mirar constantemente el reloj demuestra aburrimiento y es una gran falta de respeto.

-Si tienes que mirar la hora, hazlo en el reloj de otro. La actitud física demuestra lo que el ánimo está sintiendo.

Aprender a sentarnos.

-Aprende a sentarte tranquilo y comportarte cuando se escucha.

-Reparte equitativamente el peso de tu cuerpo para no cansarte mientas estás sentado conversando.

-Si te sientas en el borde de la silla, es indicativo que deseas irte tan pronto como sea posible.

-Si cambias constantemente de posición, estás expresando a gritos que estás aburrido.

-Si mueves incesantemente los pies durante la conversación, tu interlocutor pensará que estás molesto, inseguro, irritado, nervioso, cansado o aburrido.

-Instálate en una posición cómoda y descansada que te permita respirar mejor y manejar mejor tu voz.

Control de la mirada.

-Cuando estés hablando con alguien, no estés mirando a todos lados: a la ventana, al techo, al suelo o limpiando sus uñas. Tampoco mires morbosa y curiosamente los zapatos, pantalones, camisa o peinado del que habla.

-Mantén el contacto ocular, pero sin fijar en exceso la mirada: eso lo hacen los locos. De todas formas, si quieres fijar la mirada durante mucho tiempo en alguien sin cansarte psicológicamente, mira su entrecejo. Para el otro(a) no hay diferencia.

Control de las expresiones del rostro.

-¡Sonríe! Intercalar sonrisas cálidas y francas en la conversación transmite confianza, alegría y buena disposición. Sin embargo, no exageres.

-Sonreír demasiado frecuentemente puede convertir el gesto en una especie de mueca y dar la impresión de que es algo hueco, vacío y fingido.

-Apretar exageradamente los labios puede delatar que tienes dudas o desconfianza acerca de lo que el otro está diciendo o sugerir que no estás expresando realmente lo que piensas o sientes.

Conclusión:

En conclusión puedo decir que a la hora de comunicarnos no simplemente nos expresamos oralmente, sino que también tenemos una comunicación mediante el cuerpo, es decir, mediante gestos, posiciones, miradas entre más cosas, pero no obstante no siempre cumplen el objetivo que consigo llevan dado que muchas veces este mensaje o comunicación se mal interpreta por el receptor.

PRÁCTICA 13:

Del Tema: Lenguaje no verbal: Gestualidad, Kinesis, Proxémica, Indumentaria, Imágenes, Silencio, Otras.

“La comunicación no verbal como conjunto de movimientos escénicos”.

ACTO	LO QUE REFLEJA
Acariciarse la quijada	Toma de decisiones
Entrelazar los dedos	Autoridad
Dar un tirón al oído	Inseguridad
Mirar hacia abajo	No creer en lo que se escucha
Frotarse las manos	Impaciencia
Apretarse la nariz	Evaluación negativa
Golpear ligeramente los dedos	Impaciencia
Sentarse con las manos agarrando la cabeza por detrás	Seguridad en sí mismo y superioridad
Inclinar la cabeza	Interés
Palma de la mano abierta	Sinceridad, franqueza e inocencia
Caminar erguido	Confianza y seguridad en sí mismo
Pararse con las manos en las caderas	Buena disposición para hacer algo
Jugar con el cabello	Falta de confianza en sí mismo e inseguridad
Comerse las uñas	Inseguridad o nervios
La cabeza descansando sobre las manos o mirar hacia el piso	Aburrimiento
Unir los tobillos	Aprensión
Manos agarradas hacia la espalda	Furia, ira, frustración y aprensión
Cruzar las piernas, balanceando ligeramente el pie	Aburrimiento
Brazos cruzados a la altura del pecho	Actitud a la defensiva
Caminar con las manos en los bolsillos o con los hombros encorvados	Abatimiento
Manos en las mejillas	Evaluación
Frotarse un ojo	Dudas
Tocarse ligeramente la nariz	Mentir, dudar o rechazar algo

La película memorias de Antonia nos muestra toda una gama de distintos lenguajes. El lenguaje corporal transmitido mediante gestos o movimientos refleja la percepción y sentimientos de los personajes. El manejo de nuestro cuerpo es un hábito tan común que no prestamos atención a lo que cada movimiento puede significar.

En la película mencionada hay muchas expresiones de tipo no verbal, las miradas son de lo más importante, en algunas ocasiones reflejan complicidad, las dos personas entre las que se lleva cabo este tipo de comunicación, suelen tener muchas cosas en común. Con una simple mirada pueden dar a entender al otro lo que están pensando, como la hacen Antonia y Danielle; Thérése y Simon.

Cabe mencionar que el contacto táctil que utilizamos muchas veces puede expresar demasiado, y tiene mucho que ver el tipo de persona con la que tenemos ese tipo de contacto. Las caricias van a ser diferentes cuando a quien tocas es por ejemplo a tu mamá que cuando tocas a la persona de quien estás enamorado. Hay un gran cambio, y se lleva a cabo todo el tiempo.

El caminar erguido es un acto que lleva a cabo todo el tiempo Pitte. Quiere demostrar que es una persona que impone, autoritaria y sin límites, por lo tanto, siente confianza y seguridad en sí mismo; Antonia se frota las manos que es señal de impaciencia en el momento en que empieza a imaginar las intenciones que tiene su amigo dedo torcido de quitarse vida.

Esta cinta nos demuestra lo poco que conocemos las expresiones de nuestro cuerpo, hay un conjunto enorme de actos no verbales. Como sabemos, casi el 70% de nuestra comunicación es no verbal, sin embargo, no somos capaces de leer las emociones y pensamientos de los demás, incluso de nosotros mismos. Considero que debemos buscar la forma de informarnos más acerca de este tema, y llevar a cabo este tipo de interpretaciones hacia con los demás pues evitaríamos así, una gran cantidad de malos entendidos. Entraríamos a una forma correcta de comunicación.

PRÁCTICA 12:

Del Tema: Características de los lenguajes verbal y no verbal.

EJERCICIO 10: La capacidad de Concentración.

C13R70 D14 D3 V3R4NO 3574B4 3N L4 PL4Y4 0853RV4ND0 DO5

CH1C45 8R1C4ND0 3N 14 4R3N4, 3LL45 7R484J484N MUCH0 CON57RUY3ND0 UN C4571LL0 D3 4R3N4 C0N 70RR35 P454D1ZO5 0CUL705 Y PU3N735. CU4ND0 3574B4 4C4B4ND0 V1N0 UN4 0L4 D357UCT3ND0 70D0 R3DUC13ND0 3L C4571LLO 4 UN M0N70N DE 4R3N4 Y 35PUM4 P3N53 9U3 D35PU35 DE 74N70 35FU3RZ0 L45 CH1C45 COM3NZ4R14N 4 LL0R4R, P3R0 3N V3Z D3 350, C0RR1ER0N P0R L4 PLAY4 R13ND0 Y JU64ND0,

C0M3NZ4R0N 4 C0N57U1R 07R0 C4571LL0 C0MPR3ND1 9U3 H4B14 4PR3ND1D0 UN4 6R4N L3CC10N; 64574M05 MUCH0 T13MP0 D3 NU35TR4 V1D4 C0N57RUY3ND0 4LGUN4 C054 P3R0 CU4ND0 M4S 74RD3 UN4 0L4 L1360 4 D357RU1R 70D0, 5010 P3RM4N3C3 L4 4M1574D, 3L 4M0R Y 3L C4R1Ñ0, Y L45 M4NO5 D3 49U3LL05 9U3 50N C4P4CE5 D3 H4C3RN05 50NRR31R.

S4LUD05

Ahora explica ¿qué te produjo el ejercicio al querer leer el texto?

R= Me provoco algo de diversión al querer descifrar el mensaje, pero en realidad no me fue tan difícil.

¿Cuánto tiempo te llevaste en descifrarlo?

R= Como un minuto.

¿Qué conclusión puedes expresar del presente ejercicio?

R= Que este tipo de ejercicios agilizan a la mente y ayuda a mantener una mayor concentración en lo que hacemos.

PRÁCTICA 11:

Del tema: Características de los lenguajes verbal y no verbal.

EJERCICIO 9: Disonancia cognoscitiva o cómo justificar errores.

CUESTIONARIO.
1. ¿Qué es lo que me disgusta de lo que me sucede en mi entorno?
R= Lo que más me molesta es la actitud de la gente en la calle al ser muy grosera en el sentido de la prepotencia que consigo llevan y, por tal muy agresiva.

2. ¿Por qué tengo este problema, quien lo ha provocado?
R= La sociedad ha provocado todo ello al ser intolerante y agresiva.

3. ¿De qué manera me limita y qué puedo hacer para remediarlo?
R= Me limita en el sentido de que al caminar o viajar en el metro causa gran temor al no saber qué es lo que me espera con ese tipo de gente y pues para remediarlo creo que sería algo muy difícil puesto que intentar cambiar a todos es algo imposible.

4. ¿Cómo este problema me detiene para hacer lo que yo quiero?
R= Controlando a la humanidad en sus formas de actuar.

5. ¿De quién es la culpa de que tengamos este problema?
R= De todos puesto que no somos tolerantes en todos los sentidos y nuestra forma de actuar es demasiado agresiva.

6. ¿Cuál es el peor momento en el cual he experimentado este problema?
R= Una vez que iba en el metro un señor demasiado alterado empezó a insultar a mis amigos y a mí, al grado de que ya quería golpear a uno de mis amigos simplemente porque íbamos demasiado apretados pero al no ser tolerante causo gran controversia entre los pasajeros y miedo.

7. ¿Por cuánto tiempo lo he tenido?
R= Pues en realidad no tengo en mente el tiempo.

8. ¿Qué es lo que quiero, realmente? (Asegúrate que está definido en términos positivos. Piensa más en lo que quieres que en lo que no deseas).

R= Provocar en la sociedad mayor tolerancia, y al mismo tiempo evitar la prepotencia entre los humanos y por ello evitar agravios a causa de la violencia.